LOBIVANA DIGITAL STUDIO / 06.11.2026
Всё ясно с самого начала.
Как мы работаем, что происходит с вашими данными и чего ожидать от Lobivana Digital Studio.
Прямое взаимодействие
Lobivana Digital Studio — цифровая студия Lobivana, создающая сайты и цифровые впечатления. Ваш контакт — Marlon. По вопросам услуг, поддержки и ваших данных пишите на digitalstudio@lobivana.com. До принятия обязательств вы получите предложение с указанием поставщика, объёма, цены, графика и конкретных условий.
От первого контакта до публикации
Опишите идею, выберите интересующие функции и проверьте описание перед отправкой обращения. Мы согласуем предложение, затем подготовим проект и ваш закрытый доступ. Вы сможете передавать материалы, комментировать ход работы и утверждать конкретные версии. Одобрение версии не публикует сайт автоматически и не проводит оплату.
Цены, изменения и внешние услуги
Опубликованные цены ориентировочные и не включают НДС. Итоговое предложение указывает применимые налоги. Месячные планы включают указанные часы изменений; включённые изменения не оплачиваются поштучно, а неиспользованные часы не переносятся. Новые функции и редизайн оцениваются отдельно. Разовый платёж покрывает согласованное создание. Домен, хостинг, почта и лицензии перечисляются отдельно вместе с продлениями. Домен должен быть зарегистрирован на ваше имя. Срок, выход, передача и обслуживание согласуются письменно до начала работ.
Информация, которой вы делитесь
Обращение содержит имя, почту, сообщение и проверенное вами описание. Оно используется для ответа и подготовки возможного предложения. Обращения старше 90 дней удаляются при проверке входящих или поступлении новых; если обращение становится проектом, описание включается в проект. Закрытая зона хранит аккаунт, ход работ, запросы, сообщения, файлы и решения, необходимые для работы. Записи аутентификации и безопасности защищают доступ. Публичной регистрации и автоматических коммерческих решений нет. Студия готовит и хранит предложения с объёмом, суммами, версиями и примечаниями. Черновики закрыты; участники проекта видят согласованный объём и комментируют эту версию. Подтверждение по почте или другому каналу фиксируется вручную до создания проекта. История также содержит переданные результаты, подтверждения получения, ответственных и даты услуг или продлений. Эти даты отображаются в портале, но не запускают платежи или автоматические напоминания.
Доступ, размещение и хранение
Сайт размещён через Sites на инфраструктуре OpenAI и Cloudflare. Администраторы имеют доступ к обращениям; участники проекта — к его материалам и истории. Файлы требуют авторизованного сеанса. Архивирование сохраняет возможность восстановления, а не удаляет файл. Аккаунты и проекты сохраняются в ходе сотрудничества; при завершении сроки хранения пересматриваются, а необходимое удаление выполняется с учётом применимых обязательств. Не вводите в запросы пароли других сервисов и конфиденциальные документы.
Ваши возможности
Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение или переносимость, где это применимо, написав на контактную почту. Перед предоставлением личной информации мы подтвердим вашу личность. Историю проекта можно также скачать из аккаунта. Вы вправе обратиться в португальскую CNPD. Платформа размещения может применять собственные технические меры; мы не утверждаем, что данные остаются исключительно в Португалии.
Настройки и демонстрации
Lobivana Digital Studio запоминает язык в браузере и использует cookie сеанса, необходимый для закрытого доступа. Реклама и коммерческая аналитика посетителей не добавлены. Примерные страницы, содержание и иллюстративные цены не являются реальными заказами клиентов. Выбор в демонстрациях ничего не бронирует и не оплачивает. Каталог помогает начать обсуждение: проект может объединять деятельности или начинаться с новой идеи.
Постоянное сопровождение
Мы работаем с HTML, CSS, JavaScript и решениями под каждый проект. Запросы организуются в портале; объём и сроки подтверждаются до выполнения. Клиенты оставляют отзывы, а Lobivana Digital Studio создаёт и публикует. Автоматический ИИ-редактор и безлимитная поддержка не предлагаются. Контактная почта — digitalstudio@lobivana.com. Автоматические сообщения и платежи на сайте не включены.
Обслуживание с понятными границами.
Ежемесячное сопровождение начинается при активации услуги. План включает 1, 2 или 3 часа небольших изменений в месяц без переноса. В предложении различаются изменения содержания, исправление дефектов, техническое обслуживание и новые функции. До заключения договора согласуются часы поддержки, сроки ответа и срочные запросы. Мгновенная круглосуточная поддержка человеком не предлагается. Если включены резервные копии, указываются их место, периодичность, срок хранения и порядок восстановления. Создание оплачивается по этапам: аванс и остаток привязаны к передачам. Для дополнительных работ сначала согласуются цена и сроки. Досрочный выход и окончание первых 12 месяцев определяются заранее: продолжение, цена, уведомление, доступ и передача. Первоначальное предложение предназначено для бизнеса и специалистов. Домен, хостинг, почта и лицензии предпочтительно оформляются на клиента и оплачиваются отдельно. Экспорт и перенос проверяются для каждого решения.